to read complaints and reviews, or file yours.Miel Davetiye'den Hatalı Taslaklar, Ekstra Ücret Talebi Ve Geciken Teslimat
Miel Davetiye’den yaklaşık 2.500 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir davetiye siparişi verdim. Taslak aşamasında defalarca kez yanlış çalışma yaptılar ve her seferinde “birçok siparişimiz var” diyerek hatalarını geçiştirdiler. Süreci uzatan ve yorucu hale getiren bu yanlışlara rağmen düzeltmelerin yapılmasını bekledim.
Son gönderilen taslakta yine hata vardı ve bu kez telefon numaramda fazladan hane yazılmıştı. Bu yanlışlık ilk anda benim de gözümden kaçtı, ancak son onaydan sadece 5 dakika sonra yazıp durumu bildirdim. Buna rağmen “son onayı verdiniz” diyerek düzeltme için benden ekstra ücret talep ettiler, ben de bu haksız talebi kabul etmedim.
Davetiyelerin Perşembe günü teslim edilmesi gerekirken, arayıp zarfta hata olduğunu ve yeniden kargolayacaklarını söylediler. Bu nedenle davetiyeler bana ancak Pazartesi günü ulaştı. Süreç boyunca hem sürekli taslak hatalarıyla uğraştım hem de teslimatta gecikme yaşadım. Sonunda elime davetiyeler geçti ama tasarım sürecindeki özensizlik, son dakika ekstra ücret istemeleri ve teslimat gecikmesi nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu hatalar zinciri ve ekstra ücret talebiyle ilgili olarak, yaptığım ödemenin karşılığını alabilmek için gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
