Kargo Gecikmesi Ve Sözlerin Tutulmaması Nedeniyle İade Talebi

27 Nisan 2026 tarihinde Mieko markasından n5 Dual Kamera ve obd kablo seti ürünü için 1042 numaralı siparişi oluşturdum ve kredi kartı ile 6.678,10 TL ödeme yaptım. Sonradan obd kablo setini fazladan aldığımı fark ederek bu ürünün iptalini yaptım. Obd kablo kitinin ücreti olan 1.099 TL kartıma iade edildi. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen kamera hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Üç hafta üst üste cuma günü ürünü kargoya vereceklerini söylediler ancak hiçbirinde verdikleri sözü yerine getirmediler ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Ne ürün tarafıma ulaştı ne de makul bir açıklama yapıldı.

Yaşadığım bu gecikme ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ürünü artık kesinlikle istemiyorum. Ödemesini yaptığım 5.579,10 TL’nin hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.