to read complaints and reviews, or file yours.Dayanıksız Mobilya Kabusu: Monte Etmek İçin Harcanan Zaman Ve Emek
''dünyanın en kötü mobilyaları bizde'' sloganını fazlasıyla hak eden. Ürün üzerinde, yanlış delikler, eksik parçalar olan, onu geçtim manueli bile yanlış olan, monte ettiğin gardolabın üflesen düşecek haline mi yansan, monte etmek için harcadığın zamana mı üzülsen bilemediğin marka bile diyemeyeceğim ne idüğü belirsiz mobilya ürünü üreticisi. Allah'tan çok para vermedim ama ya bu ürünü üretmek için kestiğiniz ağaca yazık. Ağaç dile gelip beni bunun için mi kestiniz der yemin ediyorum. Ürün o kadar kötü. Sizin yaptığınız ürüne... Kapakları bile oturmuyor, ürünü sabitlemek için üstten alttan her yerden dıştan vidalamak zorunda kaldık. Sağlamlaşsın diye. Hayatımda ilk defa bir mobilyayı sırf inat ettim ve ayakta dursun diye bu kadar çaba harcayarak kurduğum için kullanıyorum ardiye dolabı gibi. Ama bir daha da sizden ürün falan almam. Evden taşınırken de net çöpe atacağım. Belki yakarım hatta, başkası da bize sonra laf etmesin diye arkamızdan.
Merhaba, Yaşadığınız sorunları anladığımızı ve mağduriyetinizi giderme adına yardımcı olabileceğimizi belirtmek isteriz. Üretici olarak, ürünlerimizin her biri 2 yıl garanti kapsamında olup, üretim ya da kullanım kaynaklı yaşanan herhangi bir sorunda müşteri memnuniyeti odaklı olarak destek sağlamaktayız. Özellikle, eksik parça veya üretim hatası gibi durumlarla karşılaşıldığında, kullanıcı kılavuzlarına notlar ekliyor ve bu tür durumlarla karşılaşan müşterilerimize, eksik parçaların temini veya sorunların çözümü için gerekli aksiyonları alabileceğimizi iletiyoruz. Parça hatası nadiren yaşanmakta olup, tüm süreçlerimizde müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Bu sebeple, yaşadığınız mağduriyetin çözümü için bizimle saygılı bir şekilde iletişime geçtiğinizde, gerekli desteği sağlamak adına elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Ayrıca, kargoda hasar gören ürünlerde dahi sorgusuz bir şekilde çözüm üretmekteyiz. Sorununuzun çözümü için, sipariş numaranızı, ürün bilgilerini ve mümkünse görsel ya da video ile detayları paylaşmanızı rica ederiz. Bu şekilde, yaşadığınız problemi daha hızlı bir şekilde çözebiliriz. Eğer iade talebiniz varsa, iade sürecini de sorunsuz bir şekilde gerçekleştiririz. Şikayet bildirimleri üzerinden bizi bilgilendirdiğinizde, sorunları çözebilmek adına daha hızlı ve verimli bir iletişim kurabiliriz. Anlayışınız için teşekkür eder, yardıma ihtiyaç duyduğunuz her an destek sağlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Midoser Mobilya
