to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Ama UC’ler Hesaba Yüklenmedi Ve İade Talep Ediliyor
20.02.2026 tarihinde saat 09.34’te Ziraat Bankası üzerinden havale ile Midasbuy üzerinden PUBG Mobile için uc satın aldım. Toplam 1.950 TL’lik ödemem banka hesabımdan başarılı şekilde çıktı ancak Midasbuy tarafında işlem hâlâ ödenmemiş görünüyor ve oyundaki hesabıma uc yüklemesi yapılmadı. Oyuncu ıd numaram 5279****13’tür.
Elimde bu işleme ait dekont mevcut olmasına rağmen hem Midasbuy hem de PUBG Mobile destek birimlerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne uc’ler hesabıma tanımlandı ne de para iadesi yapıldı.
Ödememin acilen kontrol edilerek ya uc’lerin eksiksiz şekilde PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını ya da 1.950 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
20 Şubat 2024 günü saat 09.34’te Midasbuy internet sitesi üzerinden PUBG için 1950 TL ödeyerek 3000 uc satın aldım. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti, banka dekontum mevcut olmasına rağmen uc’lerim hiçbir şekilde hesabıma yüklenmedi.
Bu süreçte Midasbuy ile doğrudan iletişim kurmak için sitede WhatsApp, telefon, mail ya da canlı destek gibi herhangi bir iletişim kanalı aradım ancak hiçbirine ulaşamadım. Karşıma net bir iletişim bilgisi çıkmadığı için sorunumu anlatabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Daha önce Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Yaşadığım bu güvensizlik ve mağduriyetten dolayı Midasbuy’u artık kesinlikle kullanmak istemiyorum. Midasbuy üzerinden 1950 TL ödeyerek yaptığım bu işlemin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Dekontum ve işlemle ilgili tüm kanıtlar elimde mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.
Midasbuy üzerinden 20.02.2026 tarihinde 1.950 TL tutarında PUBG Mobile uc satın aldım, ödeme banka hesabımdan başarılı çıktı ancak uc hesabıma eklenmedi. Dekontum var, hem Midasbuy hem de PUBG Mobile destek birimlerine yazdım ama geri dönüş almadım. Şu anda hiçbir gelişme yok ve geri dönüş bekliyorum.
