to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Prime Abonelik Hesabıma Tanımlanmadı
5 Ekim 2025 tarihinde saat 11:08’de Midasbuy web sitesi üzerinden PUBG Mobile için 1 aylık Prime abonelik satın aldım. Ödemeyi banka havalesi yöntemiyle, toplam 319,99 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem numaram: 5149*****37.
Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen, abonelik içeriği hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Ödemenin karşılığında Prime aboneliğimin hesabıma tanımlanmasını veya ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
Gelişme
5 Ekim 2025 saat 11:08’de Midasbuy üzerinden 1 aylık Prime abonelik satın almak istedim. Toplamda 340 TL göndermem gerekirken, yanlışlıkla 320 TL gönderdim. Bu nedenle aboneliğim aktifleşmedi. İşlemime ait sipariş numaram: SG251005LW17GWP5HKK84X.
Eksik kalan tutarı tamamlamak ve aboneliğimin aktifleşmesini sağlamak istiyorum. Ancak Midasbuy’da ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti kanalı bulamadım ve bu konuda hiçbir destek alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Eksik kalan 20 TL’yi ödeyerek aboneliğimin aktifleşmesine izin verilmesini talep ediyorum.
Eksik ücret atmışım lütfen benimle iletişime geçiniz midasbuy
Kalan paranizida gönderdim
Uç gönderin artık
