Midasbuy EFT Ödemesi Sonrası Oyun Bakiye Yüklenmedi Ve İade Talebi

18.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Midasbuy üzerinden Age of Empires Mobile oyunu için 4.481,39 TL tutarında EFT ile yükleme işlemi yaptım. EFT açıklama kısmında 944997506451 bilgisi yer almasına rağmen oyun içi bakiyeme hiçbir şekilde yükleme yapılmadı.

Sorunun ardından Payguru ile müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Konu ile ilgilenmediklerini, sadece destek hattına mail atmam gerektiğini belirttiler. Destek hattına mail göndermeme rağmen oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Yapmış olduğum 4.481,39 TL’lik ödemenin karşılığında oyun içi yüklemenin gerçekleştirilmesini veya ödemenin aynı yöntemle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak incelenerek tarafıma net ve yazılı bir dönüş yapılmasını istiyorum.