Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Midas Uygulamasında Sistem Hatası Nedeniyle Kayıp 1095 Doların İadesi Talebi

7 Temmuz 22:01165

Midas uygulaması üzerinden ABD borsasında abtc hissesine yatırım yaptım. Yaptığım işlem sonucunda 1095 dolar kârım oluştu ve 06.07.2026 tarihinde saat 16:48’de hisseyi satarak işlemi gerçekleştirdim. Ben satış yaptıktan yaklaşık 1 saat sonra hissede devre bölünmesi oldu ancak buna rağmen satış emrim işlenmiş görünüyordu.

07.07.2026 sabahı saat 09:00 civarında hesabımı kontrol ettiğimde çekebileceğim para bakiyemin bir anda kaybolduğunu fark ettim. Sistemsel bir hata olduğunu, şahsımdan kaynaklanan hiçbir yanlış olmadığını düşünüyorum ve işlemlerle ilgili adım adım tüm ekran görüntüleri elimde mevcut.

Bu durum üzerine Midas canlı destek hattına başvurdum. Canlı destek ile görüştüğümde iki defadır sadece “sizi arayacağız” denilerek bekletiliyorum ve halen net bir geri dönüş yapılmadı. 00533912 numaralı talep kaydım bulunmasına rağmen somut bir çözüm sunulmadı.

Midas’ta Mert T. Adına kayıtlı hesabımdan sistem hatası nedeniyle kaybolan 1095 dolar tutarındaki bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemlerimin ve kârımın korunmasını, konunun acilen incelenerek sonuçlandırılmasını rica ederim.

8 Temmuz 11:45 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki Destek sayfasından ve hafta içi 08.00 - 03.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

Mert
8 Temmuz 15:21

Sizi arayacaklar dediniz ama hiçbir şekilde dönüş almadım 3 kez talep oluşturdunuz ama ne yazık ki hiçbir çözüm yoluna ulaşamayacağız gibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Midas Yatırım'da Dolar Alımında Gecikme Ve Yetersiz Telafi

1 Temmuz 22:55410

Midas Yatırım uygulaması üzerinden her zaman yaptığım gibi ABD borsasına yatırım yapmak için 29.06.2026 tarihinde öğle s...

Midas Yatırım'da Dolar Alımında Gecikme Ve Yetersiz Telafi

Midas Sistem Blokajı Sebebiyle Yatırımımın Yarısı Kayboldu

29 Mart 00:144.960

Midas Menkul Değerler üzerinden yaklaşık 1,5 yıldır emek vererek oluşturduğum 25.500 dolarlık hisse senedi portföyüm, ku...

2 Yorum

Midas Uygulamasının Donması Ve 315 USD Kayıp Şikayeti

14 Ocak 11:288.538

Midas uygulaması üzerinden 12.01.2026 tarihinde, Amerikan borsasının açılış saati olan yaklaşık 17:30 civarında hisse al...

2 Destek

Midas Uygulamasında Görünmeyen 1100 Dolar Bakiyesi Ve Çözüm Talebi

6 Ocak 14:084.038

05.01.2026 tarihinde Midas hesabımdaki pariteleri satarak dövize geçtim, ardından dövizden tl takas yapmak istediğimde b...

Video Şikayetler

Midas Çözüm İstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Midas Çözümİstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Profil fotoğrafı
Adil
Midas Bilgisayar Ve Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Midas BilgisayarVe Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular