to read complaints and reviews, or file yours.Midas Uygulamasında Sistem Hatası Nedeniyle Kayıp 1095 Doların İadesi Talebi
Midas uygulaması üzerinden ABD borsasında abtc hissesine yatırım yaptım. Yaptığım işlem sonucunda 1095 dolar kârım oluştu ve 06.07.2026 tarihinde saat 16:48’de hisseyi satarak işlemi gerçekleştirdim. Ben satış yaptıktan yaklaşık 1 saat sonra hissede devre bölünmesi oldu ancak buna rağmen satış emrim işlenmiş görünüyordu.
07.07.2026 sabahı saat 09:00 civarında hesabımı kontrol ettiğimde çekebileceğim para bakiyemin bir anda kaybolduğunu fark ettim. Sistemsel bir hata olduğunu, şahsımdan kaynaklanan hiçbir yanlış olmadığını düşünüyorum ve işlemlerle ilgili adım adım tüm ekran görüntüleri elimde mevcut.
Bu durum üzerine Midas canlı destek hattına başvurdum. Canlı destek ile görüştüğümde iki defadır sadece “sizi arayacağız” denilerek bekletiliyorum ve halen net bir geri dönüş yapılmadı. 00533912 numaralı talep kaydım bulunmasına rağmen somut bir çözüm sunulmadı.
Midas’ta Mert T. Adına kayıtlı hesabımdan sistem hatası nedeniyle kaybolan 1095 dolar tutarındaki bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemlerimin ve kârımın korunmasını, konunun acilen incelenerek sonuçlandırılmasını rica ederim.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki Destek sayfasından ve hafta içi 08.00 - 03.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Sizi arayacaklar dediniz ama hiçbir şekilde dönüş almadım 3 kez talep oluşturdunuz ama ne yazık ki hiçbir çözüm yoluna ulaşamayacağız gibi
Benzer yatırımcı deneyimleri Bu süreçte yaptığım araştırmada, 06.07.2026 tarihinde abtc hissesinde işlem yapan ve ters bölünme sonrasında işlem, pozisyon veya bakiye sorunları yaşadığını belirten başka yatırımcıların da kayıtlarına rastladım. İşlem adetleri ve tutarları farklı olmakla birlikte, aynı tarih, aynı hisse ve ters bölünme sonrasında benzer nitelikte sorunların farklı yatırımcılar tarafından da dile getirilmesi benim açımdan ayrıca dikkat çekici. Bu durum şu soruyu gündeme getiriyor: Yaşananlar yalnızca bireysel müşteri deneyimleri mi, yoksa 6–7 Temmuz dönemindeki teknik süreçte daha genel bir sorun mu söz konusu? Bu sorunun cevabını ben vermiyorum. Midas'ın açıklamasını bekliyorum. Kurum büyük, müşteri küçük olmamalı