Midas Hesabında Satış Emri Gecikiyor, Ödeme Bilgisi Eksik

Midas yatırım hesabımda bulunan tly fonu için 13 Eylül tarihinde satış emri verdim. Valör tarihinin 16 Eylül olarak görünmesine rağmen bugün 26 Eylül itibarıyla satış emrim hâlâ tamamlanmadı, yaklaşık 58.832 TL civarındaki tutar “bekleyen satış” olarak görünmeye devam ediyor ve para hesabıma geçmiyor. Tly fonundaki toplam pozisyonum da yaklaşık 61.853,80 TL seviyesinde bulunuyor.

Uygulamada uzun süre “valör bekleniyor” uyarısı göründü, ardından da “Fon Tasfiye Sürecinde” başlıklı bir bilgilendirme çıktı ve SPK’nın 17 Eylül 2026 tarihli kararı uyarınca fonun tefas üzerinden alım satım işlemlerinin durdurulduğu ifade edildi. Ayrıca Tera Portföy Birinci Serbest Fon ile ilgili ekranda da emir durumunun “bekliyor” olarak kaldığı görülüyor. Buna rağmen, bu sürecin benim hesabıma ve satış emrime nasıl yansıyacağı, paramın ne zaman ve nasıl ödeneceği konusunda hâlâ net bir açıklama yapılmadı.

Midas destek üzerinden defalarca yazmama rağmen yalnızca yapay zeka tarafından SPK açıklamasının beklendiğini söyleyen, genel ve tekrarlayan yanıtlar alıyorum; somut bir takvim, net bir süreç bilgisi paylaşılmıyor. Uzun süredir beklettiğiniz bu tutarın akıbetinin açık bir şekilde açıklanmasını, tarafıma ödenecek tutarın ve ödeme takviminin netleştirilmesini ve yaşanan süreçle ilgili yazılı, anlaşılır ve detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.