Hesap Güvenlik Sorunu Ve Destek Yetersizliği

Microsoft 2024 aralık ayında hesabınıza Lübnan dan giriş yapıldı deyip hesabımı güvenlik amaçlı askıya aldı o zamandan beri onlarca hesap kurtarma formu doldurdum ve birkaç kez destekle iletişime geçtim. Form içerisinde gönderilen maille gibi doldurmamı istenilen yerler var ama ben bu hesabı mail atmak için değil mail almak için kullanıyorum. Formlar asla hesap sahibinin ben olduğumu kabul edilecek kadar dolu bulunmadı. Destek ekibi müdahale edemeyeceklerini çünkü formların insan eliyle kontrol edilmediğini, hesap açma işleminin ellerinde olmadığını söyledi. Hesap kurtarma olarak girdiğim e postaya hesap kurtarma kodu gelmiyor zaten. Bütün sosyal medya ve çeşitli oyun hesaplarım bu e-postaya bağlı bu hesaplara doğrulama kodu alamadığım için giremediğim hesaplarım var