Miamoremi.com'da Titanyum Kaplamalı Bileklikte Renk Atması Ve Kırılma, İade Talebi

Miamoremi.com adlı siteden mı54316 numaralı siparişimle bir bileklik satın aldım. Ürünün açıklamasında bilekliğin titanyum kaplama çelik olduğu, uzun yıllar rengini koruyacağı ve kesinlikle solma yapmayacağı özellikle belirtiliyordu. Ancak ürün bana 10 Şubat’ta teslim edildikten sonra, daha 21 Şubat’ta bileklikte renk atması başladı ve birleşim yerlerinden kopmalar, düşmeler yaşandı.

Bu sorun üzerine 3 Mart tarihinde siteyle iletişime geçtim. Bana yeni ürün gönderileceği söylendi ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Verilen sözlerin tutulmaması ve ürünün açıklamalardaki gibi çıkmaması nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, siparişime ilişkin ücret iadesi yapılmasını veya sorunsuz, gerçekten açıklamalarda belirtilen özelliklere sahip yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.