to read complaints and reviews, or file yours.Siteden ürün aldım ürünü iade etme sürecinin nasıl olduğuna dair kargo iade kodunun kaç olduğuna
dair mail attım ama beni dikkate alıp geri dönmediler. Normal bir şekilde telefon üzerinden iletişim kuramıyorum. Direkt mail adresine yönlendiriyorlar...
Teşekkürler
Sipariş ettiğim üründen farklı bir ürün gönderildi. İade için kaç gündür uğraşıyorum. Gönderdikleri kargo kodu geçersiz.... Verdikleri iletişim numarasından kimseye ulaşılamıyor ne maille dönüyorlar ne de telefon ile. Pişman oldum. Siteden alışveriş yaptığıma
Siteden verdiğim siparişin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kargolanmadı. İptal için mail gönderiyorum ancak cevap alam...ıyorum. Ne ücret iadesi yapıldı ne de ürün kargolandı. Telefon desteği de yok, sadece mail ile iletişim sağlanıyor ama maile de dönüş yapılmıyor. Ciddiyetsiz bir durum söz konusu.
Buradan ürün aldım. İlk gönderimde telefon numaramı yanlış yazarak kargo geri gitmiş. Sonra bunu belirttim ama yine de d...önüş yapmadılar. Arıyorum, açmıyorlar. Gerçekten nasıl bir kuruluşsa hiçbir şey yapmıyorlar. Cevap vermiyorlar. Hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar.
5 gün önce sipariş ettiğim ürün dün elime ulaştı ürünün internet sitesinde gözüken ürünle alakası yok. İade etmek istiyo...rum iade talebi oluşturdum ama dönen yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum kimseyle iletişim kuramıyorum ürünün iade süreci geçmeden ürünü iade etmek istiyorum.
