Sipariş Edilen Abiye Görseliyle Uyuşmuyor

Mia Dora’nın kendi internet sitesinden 18 Ağustos tarihli 1038 numaralı siparişimle bir abiye elbise satın aldım. Ancak gelen ürünün site görseliyle hiçbir alakası yok, renk, duruş ve genel görünüm olarak ilandaki elbiseden tamamen farklı bir ürün gönderilmiş.

Sitedeki görseldeki elbise çok daha ağır duran, taş işlemeli, kaliteli bir ürün gibi görünürken, bana gönderilen elbise basit bir kumaştan yapılmış ve yalnızca pul detaylı, oldukça özensiz ve ucuz bir görüntüye sahip. Elbisenin fotoğrafları ile sitenizdeki ürün görselini yan yana koyduğumda fark çok net bir şekilde görülüyor.

İnternetten görseline güvenerek abiye aldım fakat gelen ürün hem beklentimi karşılamıyor hem de ilanla uyumlu değil. Bu nedenle, bu siparişim için ödediğim ürün bedelinin ve kargo ücretinin tamamının, hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.