3 Kasım 2025 tarihinde Miglobal Trade üzerinden 7.471,09 USD tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim bir türlü gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, önce vergi ödemesi adı altında 1.643,63 USD yatırmam gerektiği söylendi. Bu ödemeyi gerçekleştirdim. Ardından, robot işlemlerinde eksiye geçtiği gerekçesiyle 850 USD daha yatırmam istendi. Bu tutarı da ödedim. Ancak tüm bu ödemelere rağmen para çekme işlemi tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Beni arayan B****** T*** isimli müşteri temsilcisi, son yatırdığım 35.000 TL’den sonra ödemenin hemen yapılacağını söyledi ve şikayetimi silmemi istedi. Kendi çocuklarının üzerine yemin ederek güven verdi. Ancak, bu ödemeden sonra da herhangi bir sonuç alamadım ve yaklaşık 1 haftadır telefonlarımı açmıyorlar. Bu şikayeti, daha fazla insanın mağdur olmaması için oluşturuyorum.
İletişimlerimizi müşteri temsilcisiyle görüşme ve mail üzerinden gerçekleştirdim. Ayrıca, müşteri numaram 111229070’tir. Bu süreçte bana herhangi bir sözleşme sunulmadı; sadece WhatsApp yazışmalarımız mevcut. Daha önce Miglobal Trade’den herhangi bir para çekme işlemi gerçekleştirmemiştim, bu ilk girişimimdi.
Toplamda yatırdığım 75.000 TL, vergi ödemesi olarak alınan 70.000 TL ve robot işlemleri gerekçesiyle talep edilen 35.000 TL olmak üzere toplam 180.000 TL’min iadesini talep ediyorum. 18 gündür mağduriyetim devam etmekte ve herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Sorunumun acilen çözülmesini ve yatırdığım tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum.