NFC’siz Telefonla MHRS’ye Giriş İmkânsız Hale Geldi

MHRS mobil uygulaması üzerinden bugün randevu almak istedim; ancak eskiden olduğu gibi doğrudan MHRS giriş ve randevu görüntüleme ekranı artık görünmüyor. Sistem beni e-Devlet veya E-Nabız üzerinden girişe yönlendiriyor. E-Devlet ile giriş yapmak istediğimde ise iki aşamalı doğrulama için NFC özelliği olan bir telefon istiyor.

Kullandığım telefonda NFC özelliği yok ve sadece bu sebeple, sırf MHRS’ye girebilmek için yeni telefon almam bekleniyor. Bu durum hem çok mantıksız hem de vatandaşları mağdur eden bir uygulama haline gelmiş durumda. 182’yi aradım, sorunu anlattım; ancak oradaki temsilci de başka bir telefondan giriş yapmam gerektiğini söyledi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve randevu alamadım.

MHRS sisteminde NFC’siz, akıllı telefonu eski olan ya da bu özelliği kullanmak istemeyen vatandaşlar için de eski giriş yönteminin veya benzer bir alternatifin tekrar aktif edilmesini, randevu alma sürecinin herkes için erişilebilir hâle getirilmesini talep ediyorum.