MHRS Yeni Sistemi Randevu Almayı Zorlaştırıyor, Eski Uygulamaya Dönülmesi Gerekiyor

SGK MHRS randevu sisteminde yapılan son değişiklik nedeniyle yaklaşık 15 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski MHRS uygulaması son derece rahat ve kullanışlı iken, yeni sistemle birlikte e-Devlet ve e-Nabız’a yönlendirilmemiz randevu almayı hem çok zorlaştırdı hem de çoğu zaman imkansız hâle getirdi.

Bu süre içinde özellikle iç hastalıkları ve kardiyoloji branşlarına randevu almam gerekiyor; ancak yeni sistem üzerinden birçok kez denememe rağmen uygun randevu bulamıyorum ya da süreç çok karmaşık ve kullanışsız işliyor. Eski uygulamaya göre çok daha fazla zaman harcamama rağmen sonuç alamıyorum.

Ben, kendi adıma ve benim gibi bu durumdan muzdarip olan binlerce vatandaş adına, MHRS randevu sisteminin mümkünse eski, daha pratik ve erişilebilir hâline geri döndürülmesini veya en azından e-Devlet ve e-Nabız üzerinden randevu almayı kolaylaştıracak, herkesin rahatça kullanabileceği daha sade ve işlevsel bir yapıya kavuşturulmasını talep ediyorum.