MHRS Randevu Sisteminde Yetkisiz 21.000 TL Çekimi Ve Güvenlik Açığı

18.12.2025 tarihinde Edirne’den MHRS randevu sistemine telefonum üzerinden giriş yaparak randevu almaya çalıştım. Sistem, 110 TL’lik bir borcum olduğunu ve bu ödemeyi yapmadığım sürece randevu alamayacağımı belirten bir uyarı gösterdi. Bunun üzerine ödeme adımına yönlendirildim, kredi kartı bilgilerimi girdim ve ardından e-Devlet ekranına benzer bir sayfaya yönlendirilerek şifremi girmem istendi, ben de girdim.

Bu işlemlerden kısa bir süre sonra hesabımdan peş peşe yaklaşık 11.000 TL ve 10.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 21.000 TL para çekildiğini fark ettim. Olayı anlar anlamaz hemen bankamla iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim ve şüpheli işlem bildirimi yaptım. Ayrıca e-Devlet şifremi de derhal değiştirdim. Buna rağmen yaşadığım maddi kayıp ve mağduriyet çok büyüktür.

MHRS’nin Sağlık Bakanlığı’na bağlı resmi bir sistem olması nedeniyle bu durumu bir ihbar ve şikayet olarak bildiriyorum. MHRS sisteminde randevu/ödeme aşamalarında yer alan yönlendirmelerin ve olası güvenlik açıklarının detaylı biçimde araştırılmasını, benim adıma yapılan bu işlemlerin incelenmesini ve hesabımdan çekilen yaklaşık 21.000 TL’nin iadesi için sürecin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum. 18.12.2025–08.01.2026 tarihleri arasında bu olay sebebiyle şahsım adına yapılmış olabilecek işlemlerden de sorumlu tutulmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini arz ederim.