MHRS Girişindeki Yeni Sistem Kullanıcıları Zor Duruma Sokuyor

Yaklaşık üç gündür MHRS’ye giriş konusunda ciddi zorluk yaşıyorum. Yeni getirilen giriş sistemi oldukça karmaşık ve kullanıcıyı zorlayan bir yapıda. Hem e-Devlet hem de e-Nabız üzerinden defalarca denememe rağmen, özellikle MHRS mobil uygulamasından giriş yapamıyorum ve bu nedenle randevu alma gibi temel işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

İki aşamalı doğrulama sistemini de aktif etmiş olmama rağmen sorunsuz bir şekilde giriş yapamıyorum. Eskiden olduğu gibi T.C. kimlik numarası ve şifre yazarak doğrudan giriş yapılabilen bir ekran artık bulunmuyor ve bu değişiklik, sağlık hizmetlerine erişimi gereksiz yere zorlaştıran bir durum oluşturuyor.

Yeni sistemin daha kullanıcı dostu hâle getirilmesini, kısa sürede çözüm üretilerek eski sistemde olduğu gibi T.C. kimlik numarası ve şifreyle doğrudan giriş yapılabilen, sade ve pratik bir giriş ekranının tekrar kullanıma sunulmasını talep ediyorum.