MHRS - 182 11 Gün Beklenen Hastane Randevusunun Açıklamasız İptaliyle Yaşanan Mağduriyet

📅 19 Nisan 2025 tarihinde babam için 30 Nisan 2025 çarşamba günü, Tokat Devlet Hastanesi beyin ve sinir cerrahisi Dr. *** adına 182 MHRS üzerinden 11 gün önceden randevu aldım.
🗓️ 27 Nisan'da randevu onayını yaptım. Ancak 29 Nisan’da, yani sadece bir gün kala, 182 tarafından aranarak randevunun iptal edildiğini öğrendim.

💢 şiddetli ağrılar içinde 11 gündür muayene gününü bekleyen bir hasta için bu randevunun hiçbir açıklama yapılmadan iptal edilmesi kabul edilemez.

📞 182’yi tekrar aradım, yaklaşık 1 saat süren bir görüşmede takım lideri n**** hanım, sadece randevu oluşturabileceğini, başka bir destek sunamayacağını söyledi.
📞 184 Sabim hattını aradım ve f***, e***, K***, d***, r***n, k***, y***, m**, f**, e***, U*** isimli birçok operatörle görüştüm. Hepsi sadece kayıt açabileceklerini, çözüm sağlayamayacaklarını iletti.

📲 Israrlı aramalarım sonucu üst birimden z*** hanım dönüş yaptı. Ancak o da yalnızca hastaneye bilgi ilettiğini ve başka bir aksiyon alınamayacağını söyledi.

🔍 2025 yılına geldik ama hâlâ 11 gün önceden alınan bir randevu keyfi şekilde iptal edilebiliyor.Yeni randevu için en erken tarih 13 gün sonra. İnsan hayatı bu kadar değersiz olabilir mi?

❗ yetkililere sesleniyorum: bu sistemde neden bu tür sorunlara karşı önlem yok?
Vatandaş nasıl bu kadar kolay mağdur edilebiliyor? Bu süreci yönetenlerin hiç mi sorumluluğu yok?

Biz vatandaşlar sağlık sisteminin temeliyiz. Sağlık hizmeti halk içindir. Ama sistem, hastayı yok sayan, görmezden gelen bir yapıya dönüştü.

‼️ Bu yaşananlar yalnızca kişisel değil, sistemsel bir sorunun yansımasıdır.
Acil olarak gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.