Güncelleme Sonrası Yakınlarım İçin Randevu Almak Mümkün Değil

Geçtiğimiz hafta MHRS uygulamasına gelen son güncellemeden sonra uygulamayı eskisi gibi kullanamaz hâle geldim. Güncelleme öncesinde, kendi adıma kayıtlı T.C. kimlik numaramla uygulamaya giriş yaptıktan sonra, randevu almak istediğim yakınlarımın T.C. kimlik numarası ve şifresini uygulamaya ekleyerek onlar adına da randevu oluşturabiliyordum. Özellikle yaşlı anneannem, eşim ve aile büyüklerim için uzun süredir bu şekilde randevu alıyordum.

Son güncellemeden sonra MHRS beni e-Devlet veya e-Nabız’a yönlendiriyor ve her seferinde şifre girerek işlem yapmamı istiyor; ancak bu sefer sadece kendim ya da çocuklarım için randevu almama izin veriyor. Daha önce T.C. kimlik ve şifrelerini girerek randevu alabildiğim diğer yakınlarım için artık işlem yapamıyorum.

Yakınlarımın çoğu yaşlı ve dijital işlemleri tek başlarına yapamıyor; bu yüzden randevu işlerini ben takip ediyorum. Yeni sistemde sürekli şifrelerle uğraşmak, üstelik sadece kendim ve çocuklarım için işlem yapılabilmesi, hem işimi zorlaştırıyor hem de anneannem ve diğer yakınlarımın sağlık hizmetine erişimini geciktiriyor.

MHRS uygulamasının, güncelleme öncesinde olduğu gibi, yakınlarımın T.C. kimlik numarası ve şifre bilgilerini girerek onlar adına da randevu alabileceğim eski kullanım şekline döndürülmesini istiyorum. Yakınları için randevu takibini üstlenen kullanıcılar düşünülerek, hem güvenliği sağlayan hem de bu imkanı tamamen kaldırmayan, daha pratik bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.