Çocuklarım İçin MHRS Randevu Alınamıyor Sistem Hatası

Yaklaşık 1 haftadır MHRS üzerinden çocuklarıma randevu alamıyorum. Hem MHRS hem de e-Nabız hesaplarım bana ait ve daha önce yıllardır çocuklarım için sorunsuz şekilde randevu alabiliyordum. Ancak son bir haftadır randevu almaya çalıştığımda ekranda “e-Nabız üzerinde tanımlı bir kişi bulunmamaktadır” şeklinde uyarı çıkıyor ve hiçbir çocuğum için işlem yapamıyorum.

Daha önce çocuklarım yakınım olarak tanımlıydı ve aktif şekilde randevu alabiliyordum, sistemde benim tarafımdan yapılan herhangi bir değişiklik de olmadı. Bu nedenle sorunun tamamen sistem kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Sistemdeki bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve çocuklarım için MHRS üzerinden yeniden randevu alabilir hale getirilmemi talep ediyorum.