Android Telefonumdan MHRS Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Ceza Endişesi

Yaklaşık 10 gündür Android işletim sistemli Samsung telefonumdan MHRS uygulamasına giriş yapamıyorum. Daha önce MHRS’ye hiçbir şifre bile istemeden rahatça girip randevu alabilirken, artık e-Devlet üzerinden giriş istiyor ve bu süreç oldukça karmaşık ve sinir bozucu bir hâle gelmiş durumda.

Önce e-Devlet şifremi girerek sisteme giriş yapıyorum, onay ekranı geliyor ve onayı veriyorum. Ardından tekrar T.C. kimlik numaramı ve şifremi yazarak oradaki kod numarasıyla doğrulamam isteniyor. Bu işlemleri yaptığımda sistem beni yeniden başa döndürüyor ve bir türlü MHRS’ye giriş yapamıyorum. Aynı e-posta ile diğer yerlere girebilirken sadece MHRS’ye giremiyorum.

Google üzerinden “MHRS’ye giremiyorum” diye araştırma yaptığımda, karşıma randevuya gidilmediği için para cezası çıktığı ve bu yüzden giriş yapılamadığı yönünde bazı bilgiler çıktı. Ödeme ekranına kadar geldim fakat korktuğum ve güvenemediğim için herhangi bir ödeme yapmadım. Gerçekten böyle bir para cezası uygulaması var mı, randevuya gitmediğim için MHRS’ye giriş engelleniyor mu bilmiyorum ve bu belirsizlik sinir bozucu bir hâl aldı.

MHRS hesabıma neden giriş yapamadığımın tarafıma net ve resmi bir şekilde açıklanmasını, randevuya gitmediğim iddiasıyla üzerime tanımlanmış herhangi bir para cezası ya da bloke durumu varsa bunun açıkça bildirilmesini ve haksız bir ceza veya engel söz konusu ise kaldırılmasını talep ediyorum.