Sipariş Ürünleri Geri Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Şirketle İletişim Kurulamıyor

10.06.2026 tarihinde saat 01:04:59’da Meysadesign internet sitesinden lacivert desenli üçlü tesettür mayo, kumaş detaylı hasır vizör tenisçi şapka ve çıtçıtlı siyah bone olmak üzere toplam 3 ürün sipariş verdim ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 343CT5735R’dir.

Bugün sipariş durumumu kontrol ettiğimde, kargo firması ürünler bana hiç ulaşmadan, firma tarafından iade talebi oluşturulduğunu ve kargonun geri gönderildiğini söyledi. Şu anda hem elimde ürünler yok hem de ödediğim tutarın iadesi yapılmış değil. Üstelik firmayı aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Kargo Ordu Yurtiçi Kargo şubesi üzerinden gönderilmişti. Ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak kartıma iade edilmesini ve iletişim kurulabilir bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.