Sipariş Takibi Yok, Müşteri İletişimsizliği Ve Geri Dönüş Talebi

Instagram üzerinden @meysadesiign adlı hesaptan bu ayın 19’unda haşema ve pareo siparişi verdim. Ödememi yaptım ancak siparişimle ilgili ne bir kargo takibi görebiliyorum ne de siparişimin nerede olduğuna dair herhangi bir bilgiye ulaşabiliyorum.

Hesaba defalarca “siparişim ne zaman gelir” ve “lütfen dönüş yapar mısınız” şeklinde mesajlar yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu kadar ilgisiz ve müşteriyi yok sayan bir satış şekli kabul edilebilir değil.

Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.