Sipariş Kargoya Verilmedi, İade Yapılmadı Ve İletişim Kurulamıyor

24.06.2026 tarihinde Meysa Desiign’in web sitesi üzerinden verdiğim 718UF1591V numaralı siparişim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal sonrası para iadesiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.

Site üzerinde yer alan iletişim kanallarını kullanarak telefon, mail ve diğer yollarla defalarca ulaşmayı denememe rağmen kimseye ulaşılmıyor, geri dönüş yapılmıyor. Ne sipariş durumum ne de iade sürecim hakkında bilgilendiriliyorum.

Kredi kartı ile ödediğim sipariş tutarının derhal kartıma iade edilmesini ve süreç hakkında telefonla aranarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.