Meysadesing'den Eksik Pareo Ve Hasır Çanta, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
13 Haziran’da Meysadesing internet sitesinden mayo, pareo ve hasır çantadan oluşan üç parçalık bir sipariş verdim. Sipariş numaram 979ED5713M, sipariş Gamze Y***** adına oluşturuldu. Ürünler yaklaşık 15 gün sonra elime ulaştı ancak paketten sadece mayo çıktı, pareo ve hasır çanta gönderilmemişti. Kargonun açılış videosu da elimde mevcut.
Eksik ürünler için firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Ne telefonlara cevap veriliyor ne web sitesi üzerinden ne de Instagram hesapları üzerinden herhangi bir dönüş yapılıyor. Ödemesi alınmış olmasına rağmen eksik ürünler gönderilmediği gibi tarafıma hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş sağlanmadı.
Eksik gönderilen pareo ve hasır çantanın derhal tarafıma gönderilmesini ya da bu ürünler için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri konusunda da yaşanan bu iletişimsizliğin giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Bu numaradan şikayetimi silmem için arandım, aksi halde avukatları ile görüşmemi ilettiler ürün ya da para gönderimi yapılmadan şikayetimi silmemi istiyorlar.
13 Haziran’da Meysadesign sitesinden üç parçalık bir sipariş verdim, sadece mayo elime ulaştı, pareo ve hasır çanta eksik kaldı. Kargonun açılış videosu elimde. Defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ne telefonlara ne web sitesine ne de Instagram’a cevap almadım. Şu ana kadar hiçbir ürün gönderimi, iade veya özür amaçlı bir arama gerçekleşmedi ve bu durum beni çok çok çok kötü hissettirdi.








