to read complaints and reviews, or file yours.Meysadesiign Firmasından İade Talebine Cevap Almama Ve Kredi Kartı İadesi Sorunu
Meysadesiign adlı firmadan 22.06.2026 tarihinde Hawai asimetrik etekli takım ve Bonita etekli takım siparişi verdim. Siparişim 29.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünleri iade etmek istediğim için aynı gün itibarıyla firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Toplam 2.468,30 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 298JU2599S. İadem için gerekli kargo/iade kodunu almak amacıyla hem Instagram üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca mesaj yazdım fakat bugüne kadar tek bir cevap bile verilmedi, herhangi bir yönlendirme yapılmadı.
Ben, mesafeli satış kapsamında yasal iade hakkımın kullanılması, ürünlerin sorunsuz şekilde iadesinin alınması ve 2.468,30 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma en kısa sürede geri yatırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir hiçbir şekilde dönüş alamadığım bu durumun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Gelişme
Meysadesiign’den aldığım Hawai Asimetrik Etekli Takım ve Bonita Etekli Takım ürünleri 29 Haziran tarihinde elime ulaştı. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim ancak süreçte hiçbir şekilde destek alamadım. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, Instagram DM üzerinden ve mesajla yazmama da uzun süre yanıt verilmedi.
Şikayetimi buraya yazdıktan birkaç gün sonra benimle iletişime geçilip telefonla aranarak bir iade kodu verildi ve bu kodla ürünleri gönderebileceğim söylendi. Ben de verilen iade koduyla ürünleri 7 Temmuz tarihinde Aras Kargo ile, elimde bulunan gönderi/takip numarası üzerinden kargoya verdim. Ancak üzerinden oldukça uzun zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Toplam 2.468,30 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Aramalarıma tekrar cevap verilmemesi ve sürecin şeffaf bir şekilde bilgilendirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünleri zamanında ve belirtilen şekilde göndermeme rağmen para iadem hâlâ yapılmadığı için, ödemenin en kısa sürede kartıma yatırılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkür ederim
