Meysadesign Kargo Takip Numarası Paylaşılamıyor Ve Mağazadan Yanıt Gelmiyor

Meysa Design üzerinden pazar günü tesettür mayo seti, ceket takım krep tesettür takım elbise ve plaj şapkası satın aldım. Sistemde salı gününden bu yana siparişim “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmediği için ürünlerimin durumunu sorgulayamıyorum.

Gönderimin Aras Kargo ile yapılacağı yazdığı için Bursa Nilüfer’deki şubeye ulaştım, ancak adıma kayıtlı herhangi bir gönderi görünmediğini söylediler ve takip numarasını öğrenmem için alışveriş yaptığım yerle iletişime geçmem gerektiğini belirttiler. Meysa Design’a ise hem telefon numaralarından hem de mail adreslerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Sipariş numaram 393WB7754K olup, ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ürünlerimi iptal etmek istemiyorum, sadece siparişimle ilgili net bilgi almak, kargo takip numaramın acilen paylaşılmasını ve ürünlerimin gerçekten kargoya verilip verilmediğinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.