Meysadesign Firmasından Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi

10 Temmuz’da Google üzerinden Meysadesiign firmasından ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 397OW1116C ve kredi kartımla 2.353,30 TL ödeme yaptım. Sipariş aşamasında ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak firmayla önce yazışmalar üzerinden iletişime geçtiğimde başta yetersiz cevaplar aldım, sonrasında ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Ürünün artık bir anlamı kalmadığı için siparişimin iptal edilmesini ve 2.353,30 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.