Meysadesign Acil Tesettür Mayo Seti ve Pareo Siparişinde Gecikme, İptal Ve İade Talebi

04.06.2024 tarihinde meysa Design’ın kendi web sitesi üzerinden 3081-volanlı lastikli dörtlü tesettür mayo seti ve desenli şifon pareo siparişi verdim ve 1.840,30 TL ödemem bankadan çekildi. Sipariş numaram 889wn8746e’dir.

10.06 tarihine kadar herhangi bir kargo bilgisi veya ürün ulaşmayınca Instagram üzerinden firmaya yazdım, ürünün üretimde/dikimde olduğu ve gelir gelmez sevk edileceği söylendi. 17.06 tarihine kadar yine hiçbir şey gelmeyince tekrar yazdığımda bu kez ürünlerin hafta sonu sevk edileceği ve hafta başında elimde olacağı ifade edildi.

Bugün 20.06 olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı, ayrıca artık müşteri hizmetlerinden de geri dönüş alamıyorum. Ürüne acil ihtiyacım var, en geç çarşamba günü kullanmam gerekiyor.

Ürünün bugün acilen kargoya verilmesini ve çarşamba gününe kadar elime ulaşmasını talep ediyorum. Eğer bu süre içerisinde ürün elime ulaşmazsa siparişimin iptal edilerek 1.840,30 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum.