to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve İade Sürecinde Şirketin Desteksizliği
14.08.2026 tarihinde Meysadesign internet sitesi üzerinden 452NH9963X numaralı siparişi 2.038,30 TL tutarında verdim. Ürünün kargolanma süresi çok uzadığı için tatil dönemim gelmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi. 20.08.2026 tarihine kadar defalarca kez firmayı aradım, ayrıca Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturdum.
Firma, ancak Şikayetvar’daki şikayetimi silersem ürünü kargoya vereceğini söyledi. Buna rağmen siparişi iptal etmeme karşın, ürün daha sonra kargoya verildi ve iptal işlemi uygulanmadı. Şu anda ürünü iade etmek istiyorum fakat ne iade kodu veriliyor ne de firmaya telefonla ya da başka bir yolla ulaşılabiliyor.
Siparişim sistemde iptal edildi olarak görünmesine rağmen gönderinin hâlâ tarafıma yönlendirilmesi ve iade sürecimde hiçbir şekilde destek alamamam sebebiyle mağdur durumdayım. Ürünün koşulsuz şekilde iadesinin alınmasını, ödediğim tutarın hesabıma en kısa sürede geri yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
14.08.2026 tarihinde Meysadesign internet sitesi üzerinden 452NH9963X numaralı tesettür mayo siparişini 2.038,30 TL tutarında verdim. Sitede belirtilen sürelere rağmen ürünün kargolanması çok gecikti, tatil dönemim gelmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi. 20.08.2026 tarihine kadar defalarca kez firmayı aradım ve ayrıca Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturdum.
Firma, ancak Şikayetvar’daki şikayetimi silersem ürünü kargoya vereceğini iletti. Buna rağmen daha sonra siparişi iptal etmeme karşın ürün kargoya verildi ve iptal talebim dikkate alınmadı. Şu anda ürünü iade etmek istiyorum ancak ne iade kodu veriliyor ne de firmaya telefonla ya da başka bir yolla ulaşılabiliyor. Siparişim sistemde iptal edildi olarak görünmesine rağmen gönderinin hâlâ tarafıma yönlendirilmesi ve iade sürecimde hiçbir şekilde destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün koşulsuz şekilde iadesinin alınmasını, 2.038,30 TL tutarındaki ödemenin hesabıma en kısa sürede geri yatırılmasını ve tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
MÜŞTERİMİZ İLE İLETİŞİME GEÇİLDİ ÜRÜNLERİ TESLİM ALDI KALDIRICAM BILGISI VERDI SUAN ARADIĞIMIZDA YANIT ALAMIYORUZ
