Eksik Ürün Ve Kalitesiz Takım İçin Hızlı İade Talebi

8 Haziran tarihinde Meysadesegin firmasından biri etekli takım, diğeri pantolonlu takım olmak üzere toplam 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 18 Haziran’da elime ulaştı ancak ürünlerimden yalnızca biri gönderildi, diğer takımım hiç gelmedi.

Gönderilen takımın da dikişleri son derece özensiz, kalitesi çok kötü ve kalıpları hatalıydı, bu yüzden ürünü de kesinlikle beğenmedim. Firmaya defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma yanıt verilmiyor. Daha sonra diğer şikayetleri de incelediğimde birçok kişinin ürün iadesi ve ücret iadesi konusunda mağdur edildiğini gördüm ve bu nedenle firma konusunda güvenimi tamamen kaybettim.

Eksik gönderilen ürünümün derhal gönderilmesini, gelen ürünü ise iade ederek ödediğim ücretin tamamının tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. İade ve eksik ürün sürecimin gecikmeden ve oyalamaya başvurulmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.