Ücretsiz Kupon Sınırını Aştığım İçin Bakiyem Haksızca Silindi

MeyBet hesabıma 2 gün önce 1.000 TL yatırım yaptım ve bu bakiyeyle kazanç elde ederek toplamda 6.000 TL çekim gerçekleştirdim. Bu işlemden sonra hesabımda 10 TL bakiye kaldı. Ardından sitedeki tahmin etkinliğine katıldım, verilen 100 Freebet kuponunu 500 TL kazanca dönüştürdüm ve bu 500 TL’lik çekimi de yaptım, sorunsuz ödendi ve etkinlik bu şekilde benim açımdan tamamlandı.

Etkinlikten sonra hesabımda kalan 10 TL ana paramla bahis yapmaya devam ettim ve bu 10 TL bakiye ile 2.300 TL bakiyeye ulaştım. 1.500 TL çekim verdikten sonra bahis yapmaya devam ederken bir anda hesabıma bahis engeli geldi ve kalan bakiyem tamamen silindi. Canlı desteğe bağlandığımda, etkinlikten yalnızca 500 TL çekim yapabileceğimi, bu yüzden bakiyemin silindiğini söylediler.

Aranma talebi oluşturdum ve telefonla da görüştük. Görüşmede durumu tane tane anlattım, 500 TL’lik etkinlik kazancımı zaten çektiğimi, sonrasında 10 TL kendi ana paramla devam ettiğimi ve bu şekilde 2.300 TL kazanç sağladığımı ifade etmeme rağmen, sürekli konuyu etkinliğe getirip 500 TL üzeri kazanç sağlayamayacağımı söyleyerek görüşmeyi sonlandırdılar. Etkinlikten doğan 500 TL’lik kazancım zaten ödenmişken, tamamen kendi param ve sonrasında elde ettiğim kazançlar üzerinden ilerlediğim halde 2.300 TL’lik bakiyem ödenmedi.

MeyBet’ten, hesabımdaki haksız yere silinen tüm bakiyemin iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.