to read complaints and reviews, or file yours.Çay Paketinde Gizli Bergamot Aroması Müşteri Yanıltılıyor
Mevlana çay aldım fakat paketin üzerinde kesinlikle bergamot aromalı diye bir ibare yoktur. Ben orijinal sadece yaprak çayı tadını sevdiğim için aldım. Ama demlenince böyle bir şok yaşadım ve içindekiler kısmına baktım sadece içindekiler kısmında bergamot aromalı diye yazıyor. Paketin üzerinde görünür bir şekilde belirtilmemiş sade yaprak çay yazıyor öyle olduğunu bilsem almazdım. Bu müşteri yanıltmaya giriyor suçtur.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Mevlana Çay markası; 45 yıldır Almanya'dan bütün Avrupa’ya ve 2012 den beride Türkiye’de aktif olarak satılmaktadır. Çaylarımız 45 yıldır sade yaprak çay bergamot aroması özelliği ve kalitesinden dolayı siz değerli müşterilerimiz tarafından yıllarca tercih edilmektedir. İlk defa bu durumla karşılaşıyor adınıza üzgün olduğumuzu belirtmek istiyoruz efendim. Dilerseniz İstanbul merkez ofisimizle iletişime geçerek ürün ücret iadenizi yapabiliriz efendim. Saygılarımızla. Mevlana Çay İletişim Merkezi
