Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bergamot Aromalı Çayda Yanıltıcı Bilgi Ve Kötü Koku Mağduriyeti

Bergamot Aromalı Çayda Yanıltıcı Bilgi Ve Kötü Koku Mağduriyeti
profile
12 Ağustos 2025 16:19
2.098
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Efor marka siyah çay ürününü, içindekiler bölümünde “bergamot aroması” yazdığı için BİM Alibeyköy şubesinden satın aldım. Normalde, herhangi bir çay markasında bergamot varsa bu bilgi ürünün ön yüzünde belirtilir; ancak bu üründe ön kısımda hiçbir şekilde bergamot ifadesi yoktu. Sadece içindekilerde “bergamot aroması” yazıyor ve bu durum yanıltıcı. Bergamot bana dokunduğu için özellikle dikkat ediyorum. Ürünü demlediğimde aşırı kötü bir koku eve yayıldı ve içilemeyecek durumdaydı. Ürünü aldığım yerde, paketi açtığım için iade veya değişim kabul edilmedi. Elimde ürünün fişi mevcut. Yaklaşık 15 gündür bu sorunla uğraşıyorum. BİM müşteri hizmetleri yardımcı olmadı ve Efor Çay’a mail atmama rağmen geri dönüş alamadım.

Bu ürünün değişimini talep ediyorum. İnsan sağlığından önemli hiçbir şey yok; bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

27 Ağustos 2025 09:37 (Şikayetten 14 gün sonra)

Merhaba, Tarafınızla iletişime geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz.

Sibel
Sibel
13 Eylül 2025 16:31

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Efor Çay'da Yabancı Madde Çıkması Ve İade Sorunu

profile
06 Ekim 2025 15:12
2.076
"Efor çay yetkililerinin, çözüm sürecinde göstermiş olduğu yaklaşım titizlik ve jestinden dolayı teşekkür ederim. Efor çay benim için hâlâ vazgeçilmezler arasında."
efor-cayda-yabanci-madde-cikmasi-ve-iade-sorunu-1.jpg
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

BİM'den Aldığım Çayda Bergamot Aroması Yok

profile
08 Mayıs 2025 14:17
2.086
BİM'den Aldığım Çayda Bergamot Aroması Yok
BİM'den Aldığım Çayda Bergamot Aroması Yok
BİM'den Aldığım Çayda Bergamot Aroması Yok
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Berk Çay Aroma Ve Poşet Çay Da Çay Yok

profile
23 Mayıs 2024 16:45
2.331
Berk Çay Aroma Ve Poşet Çay Da Çay Yok
1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

BİM Marketler Berk Çay İçerisinde Bilinmeyen Cisimler Çok Ağır Koku

profile
Erdinç
03 Aralık 2023 21:39
4.754
BİM Marketler Berk Çay İçerisinde Bilinmeyen Cisimler Çok Ağır Koku
BİM Marketler Berk Çay İçerisinde Bilinmeyen Cisimler Çok Ağır Koku
BİM Marketler Berk Çay İçerisinde Bilinmeyen Cisimler Çok Ağır Koku
BİM Marketler Berk Çay İçerisinde Bilinmeyen Cisimler Çok Ağır Koku
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Bergamot Aroması Olmayan Siyah Çay İçin Değişim Talebi

profile
17 Eylül 2025 01:33
163
bergamot-aromasi-olmayan-siyah-cay-icin-degisim-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz