Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Gelmedi, İade Gelmedi

profile
02 Nisan 09:30
-

22 Mart’ta Instagram üzerinden Mevaa.tr sayfasından sh39223660616616 numaralı siparişimle bir Kur’an seti aldım. Ürün bana hiç ulaşmadı, bu süreçte ne kargo bilgisi ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse benimle iletişime geçmedi.

Benim haberim ve onayım olmadan sistemden iade yapılmış gibi gösterilmiş. Ancak hesabıma herhangi bir ödeme geri dönüşü olmadı. Şikayet oluşturduktan sonra dün bana “iadeniz oluşacak” denildi fakat buna rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Ayrıca iki defa benden şikayeti silmem istendi, bunun dışında net bir çözüm sunulmadı.

22 Mart’tan bu yana ne ürünü alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Ödemenin derhal ve eksiksiz bir şekilde hesabıma iade edilmesini, sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve bir daha benzer mağduriyetler yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Mevaa.tr Ne Net Bir Kargo Bilgisi Paylaşıldı Ne de Makul Bir Gerekçe Sunuldu

profile
Ferhat
26 Mart 21:23
31

İptal Talebine Rağmen Gönderilen Kitap Ve Gecikme Sorunu

profile
30 Mart 19:07
23
iptal-talebine-ragmen-gonderilen-kitap-ve-gecikme-sorunu-4.jpg
iptal-talebine-ragmen-gonderilen-kitap-ve-gecikme-sorunu-3.jpg
iptal-talebine-ragmen-gonderilen-kitap-ve-gecikme-sorunu-2.jpg
iptal-talebine-ragmen-gonderilen-kitap-ve-gecikme-sorunu-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Cennetun Kargo Bilgisi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Seccade Siparişinde İade Talebi

profile
13 Mart 16:40
63
cennetun-kargo-bilgisi-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-seccade-siparisinde-iade-talebi-2.jpg
cennetun-kargo-bilgisi-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-seccade-siparisinde-iade-talebi-1.jpg

Manevihane Ne Ürünlerim Gönderildi Ne De Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

profile
02 Mart 10:25
29
manevihane-ne-urunlerim-gonderildi-ne-de-tarafima-herhangi-bir-bilgilendirme-yapildi-2.jpg

Kredi Kartı İle Ödenen Siparişin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

profile
25 Şubat 22:03
78
kredi-karti-ile-odenen-siparisin-gonderilmemesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz