to read complaints and reviews, or file yours.Her Para Transferinde Sürekli İnceleme Ve Belirsizlik Yaşıyorum
21.10.2025 tarihinde Metwallet hesabımdan VakıfBank ve Akbank hesaplarıma para göndermeye çalıştım. Toplamda 4-5 kez denememe rağmen her seferinde işlem “nihai banka inceleme altında” diyerek beklemeye alınıyor ve ardından para tekrar Metwallet hesabıma geri gönderiliyor. Farklı banka hesaplarını denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım.
İşlemleri Chamet uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve göndermek istediğim tutar 30 dolardı. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama yok. Metwallet kullanıcı kimliğim: 2189757. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli farklı sayfalara yönlendiriliyorum ve net bir çözüm alamıyorum.
Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve artık banka hesabıma sorunsuz şekilde para çekebilmek istiyorum.
Metwallet hesabımdan 27.11.2025 tarihinden itibaren banka hesabıma para gönderemiyorum. Hesabımdan 20 dolar çekim talebi oluşturduğumda işlem sırasında “nihai banka inceleme altında” şeklinde bir ifade görünüyor ve bir süre sonra para tekrar Metwallet hesabıma geri geliyor. Bu sorunla ilgili Metwallet müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çözüm sunmak yerine beni farklı sayfalara yönlendirdiler ve sorunum hâlâ devam ediyor. Ne nedenini açıklayan net bir bilgi veriliyor ne de işlemi sorunsuz tamamlayabileceğim bir çözüm sağlanıyor. Metwallet bakiyemdeki 20 doların gecikmeden banka hesabıma aktarılmasını ve bu para çekme sorununun tekrar etmemesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
