to read complaints and reviews, or file yours.Fiş Verilmemiş Ve Süresi Geçmiş Bozulmuş Ürün İçin İade Talebi
17.03.2026 tarihinde Sivas Merkez Atatürk Caddesi’indeki Metin Baharat şubesinden tala karınca yumurtası yağı satın aldım. Kasada lise çağında bir kız görevliydi ve satın alma işleminden sonra bana fiş vermedi.
Eve gelip ürünü açtığımda yağın şişeden döküldüğünü, ambalajın daha önce açıldığını ve bantlandığını gördüm. Ürün çok kötü kokuyordu ve içinde tortular vardı. Sonrasında tarihine baktığımda, son kullanma tarihinin ambalajla aynı renkte bir kağıtla özellikle kapatıldığını fark ettim. Kağıdı söktüğümde ise ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine defalarca telefonla aramama rağmen kimse telefonu açmadı. Mağazaya gittiğimde ise bana “almasaydın” denilerek sorumluluk kabul edilmedi. İlk alışverişte fiş verilmediği için, yani daha doğrusu özellikle fiş verilmediğinden ürünü iade edemedim ve mağdur bırakıldım.
Son kullanma tarihi geçmiş, ambalajı açılmış ve kokusu bozulmuş bir ürünü bu şekilde satmaları ve üzerine bir de sorumluluk almamaları kabul edilemez. Satışını yaptıkları bu bozuk ürün için ödediğim ücretin tarafıma iadesini ve bu konuda gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
