to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Teslimat, Kusurlu Mobilyalar Ve Cevapsız Çağrılar
İstanbul Kartal’da açtığımız kuaför salonu için Metehan Kuaför Mobilyaları’ndan yaklaşık 165.000 TL tutarında, kuaför tezgahları, havluluk, koltuklar ve dükkanda ihtiyaç duyulacak tüm mobilya ve ekipmanları satın aldık. Verilen teslim tarihine uyulmadı, teslimat yaklaşık bir hafta gecikmeli yapıldı ve gecenin bir saatinde kurulum yapmak istediler.
Gelen ürünler hem kusurlu hem de çoğu seçtiğimizden farklıydı. Havluluk için alt kısmın kirli sepeti tarzında olmasını özellikle belirtmemize rağmen neredeyse tabut gibi saçma sapan bir ürün gönderdiler. Seçtiğimiz koltuklar yerine bambaşka koltuklar geldi. Montajın ertesi günü kuaför tezgahlarından biri duvardan ayrılıp düştü. Tezgah kulplarını özellikle farklı seçmiştik, aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ değiştirilmedi.
Tüm bu sorunlara rağmen firma telefonlara cevap vermiyor, ne aramalarımıza ne de taleplerimize geri dönüş yapmıyor. Hem iş güvenliğimizi hem de işimizin düzenini bozan bu durumdan son derece şikayetçiyiz.
Metehan Kuaför Mobilyaları’ndan, seçtiğimiz ürünlerin birebir doğru şekilde ve sağlam montajla değiştirilmesini, hatalı ve uygunsuz ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini ve tüm eksiklerin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Metehan Kuaför Mobilyaları'ndan aldığım mobilyalar ve ekipmanlar teslim tarihine uymadı, bir hafta gecikmeli geldi ve kurulumda sorun yaşadık. Gelen ürünler kusurlu, hatalı ve seçtiğim ürünlerden farklıydı; özellikle havluluk ve koltuklar yanlış gönderildi, tezgahlardan biri düşerek kırıldı ve kulplar hâlâ değişmedi. Firma telefonlara ve taleplere yanıt vermiyor, bu da iş güvenliğimi ve iş düzenimi ciddi şekilde etkiliyor. Tüm bu sorunların ivedilikle giderilmesini ve hatalı ürünlerin doğru, sağlam bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
