Yaş İhlali Gibi Gösterilen Haksız Hesap Kapatma Ve 180 Günlük Cezaya Şikayet

29 Eylül 2026 gece saat 00.32 civarında WhatsApp hesabım hiçbir hakaret, küfür ya da uygunsuz davranışım olmamasına rağmen “Bu hesap WhatsApp'ın yaş gereksinimini ihlal ediyor” şeklinde bir uyarıyla kapatıldı. Yaşım 45 olmasına rağmen sistem beni haksız şekilde yaş ihlali varmış gibi değerlendirip 180 günlük ceza verdi ve bu durum nedeniyle yalnızca WhatsApp hesabım değil, aynı zamanda Facebook ve Instagram hesaplarım da askıya alındı.

Instagram üzerinden aile kontrolü ve hesap denetimi özelliklerini kullanarak özellikle kızımın hesabını takip ediyordum. Bu hatadan dolayı sadece benim değil, kızımın ve eşimin hesaplarının da kapatılması bizi ciddi şekilde mağdur etti. Kızımın öğretmenleri ödevlerini WhatsApp üzerinden gönderiyor, kızım da ödevlerini oradan teslim ediyordu. Hesaplarımız kapandığı için kızım şu an ödevlerini zamanında iletemiyor ve bu nedenle derslerinden düşük not alma riskiyle karşı karşıya.

Meta ve WhatsApp’ın bu durumu acil olarak incelemesini ve +90 541 *** ** 94 numarasıyla bağlı WhatsApp, Instagram ve Facebook hesaplarımızın derhal yeniden açılmasını talep ediyorum. Gerçek yaşım 45’tir, herhangi bir yaş kuralını ihlal etmedim. Haksız yere uygulanan 180 günlük cezanın kaldırılmasını ve ailece yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Meta ve WhatsApp’ın tarafıma ivedilikle dönüş yapmasını bekliyorum.