Meta Verified Aboneliği Sonrası Hesabım Kilitlendi Ve Erişimim Kısıtlandı

Instagram hesabımda Meta Verified aboneliğim aktifken yaklaşık iki saat önce hesabım kilitlendi. Karşıma, "Hesabında artık Gelişmiş Koruma var. Meta Verified aboneliğinin bir parçası olarak Meta, hesabını güvende tutmana yardımcı olmak için Gelişmiş Koruma özelliğini sağlıyor. Hesabında Gelişmiş Koruma olduğundan, hesabına yeniden erişim kazanmak için iki faktörlü kimlik doğrulamasını ayarlaman gerekiyor." şeklinde bir uyarı çıkıyor.

İki faktörlü kimlik doğrulama dahil olmak üzere tüm gerekli adımları eksiksiz olarak uyguladım, ancak buna rağmen hesabım hâlâ kilitli ve aynı uyarı mesajı tekrar ediyor. Hesabımın kullanıcı adı: ozwybeyh. Sorunu çözmek için aboneliğimi iptal ettim fakat 25 Ekim'e kadar aboneliğim devam ediyor. Hesabıma girişte bir sorun yaşamıyorum fakat Keşfet gibi özellikler açılmıyor ve sürekli aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Sorun tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor.

Instagram veya Meta müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir yol bulamadım, destek talebi oluşturabileceğim bir alan da göremedim. Hesabımın bir an önce yeniden açılmasını ve tüm özelliklerine erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.