İptal Edilen Pro Abonelik Ücretinin İzinsiz Çekimi Ve İade Talebi

Meshy Aİ sitesinde yaklaşık bir ay önce Pro abonelik paketimi iptal etmeme rağmen, bugün kartımdan izinsiz olarak 980 TL 88 kuruş çekim yapılmıştır. Aboneliğimi sonlandırdığım ve hizmeti kullanmadığım halde aylık abonelik ücreti tahsil edilmesi hem mağduriyet hem de güven sorunu oluşturmuştur.

Herhangi bir yıllık paket ya da ek hizmet satın almadım, yalnızca Pro abonelik için kayıtlıydım ve bunu iptal ettikten sonra kartımdan tekrar para çekilmeyeceğini düşünüyordum. Buna rağmen bugün haberim ve onayım olmadan çekim yapılması, sitede iptal işlemlerinin düzgün çalışmadığını gösteriyor.

İptal ettiğim Pro aboneliğe ait bu haksız kesintinin derhal iade edilmesini ve kart bilgilerimin kayıtlardan tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için hesabımın abonelik ve ödeme tarafının kontrol edilerek yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.