Çikolatasız Açma Üzerine Şikayet

İstanbul Esenyurt Mehterçeşme’deki Sarıyer Börekçisi’ne bugün pazartesi günü saat 09.33 civarında gittim. Aldığım çikolatalı açma resmen kuru ekmek gibiydi, içinde ne doğru düzgün çikolata ne de başka bir malzeme vardı. Uzun zamandır aynı durumla karşılaşıyorum ve ürünlerin içi tamamen boşalmış durumda.

Bu konuyu kasadaki ve oradaki çalışanlarla defalarca kez paylaştım ancak hiçbir değişiklik olmadı. Sürekli para ödeyip karşılığında kuru ekmek yemek istemiyorum. Bu durum hem müşteri memnuniyetini hem de kazandığınız paranın helalliğini sorgulatıyor.

Esenyurt Mehterçeşme şubesinde ürün içeriği ve kalitesiyle ilgili gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını, çikolatalı açma gibi ürünlerin malzemesinin eski standardına getirilmesini istiyorum.