to read complaints and reviews, or file yours.Bayram Kahvaltısında Düşük Kalite Börek Ve Eksik Hijyenik Hizmet
20.03.2026 tarihinde bayram kahvaltısı için Meşhur Sarıyer Börekçisi Esenyurt tabela Elitum Hastanesi şubesine gittik. Özellikle bogça Kürt börek ve kaşarlı ürünler için tercih etmemize rağmen gelen ürünler hem içerik hem de kalite olarak beklentimizin çok altında kaldı.
Bogçaların susamlı olmasını istiyorduk fakat içlerine kaşar koyulmamış, kaşarlı yerine sade ile doldurulmuştu. Kürt böreğinin de olması gerektiği gibi şekerli olmaması ve aynı zamanda böreklerin genel olarak hamurumsu ve iyi pişmemiş olması bayram kahvaltımızı tamamen sinir bozucu bir hale getirdi. Masaya oturduğumuz halde peçete bile bulunmaması da hijyen ve hizmet açısından rahatsız ediciydi.
Bu deneyim için toplamda 140 TL ödeme yaptım ve aldığım hizmet ile ürün kalitesi ödediğim ücreti kesinlikle karşılamadı. Bayram günü özellikle güzel bir kahvaltı planlarken böyle bir hayal kırıklığı yaşamış olmak üzücü oldu. Ürünlerin içeriğinin menüde belirtildiği gibi hazırlanmasını, taze ve doğru şekilde pişirilmesini ve masa düzeni ile temel ihtiyaçların (peçete vb.) eksiksiz olmasını; ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyime dair tarafıma bir geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
