to read complaints and reviews, or file yours.1
Menüdeki Pilavın Sunulmaması Ve İşletme Sahibinin Şaşırtan Cevabı
6 Ağustos 2025 19:24119
06.08.2025 tarihinde Sivas’taki Köfteci G**** U***’da yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Yıllardır gittiğim bu mekanda, menüde ve görsellerde pilav olmasına rağmen siparişimde pilav sunulmadı. Pilavı talep ettiğimde ise “kalmadı, isterseniz ücretli getirelim” gibi bir yanıt aldım. Bu yaklaşım karşısında yetkili biriyle görüşmek istedim ve üç farklı çalışanla muhatap oldum. Son olarak kasada işletme sahibi olduğunu belirten kişi, “Menüde pilav mı varmış? ” diyerek şaşkınlık yaratan bir cevap verdi.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamış olmama rağmen, bu deneyimden dolayı hem üzüldüm hem de mağdur oldum. Toplamda 1450 TL ödeme yaptım ve karşılığında eksik hizmet aldım. Bu nedenle ücret iadesi ve tarafıma bir özür bekliyorum.
