Satın Aldığım Mesco Fişeklerde Kapsül Parçalanması Ve İade Sorunu



Erzincan Av Bayi’den 1 hafta önce kredi kartı ile 6 kutu 20 cal Mesco tek kurşun fişek aldım. Ürünü fazla miktarda aldığım için, sorunsuz bir şekilde kullanmayı bekliyordum. Ancak, ilk günden itibaren her iki atıştan birinde kapsül parçalanması sorunu yaşamaktayım. Şu ana kadar sadece bir kutuyu kullanmaya çalıştım fakat bu sorun nedeniyle kullanamadım, elimde 5 kutu fişek halen duruyor.
Ürünü satın alırken garanti veya iade hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve henüz bayi ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim. Kutu üretim tarihi 2024’tür.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürün değişimi, ücret iadesi veya teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli resimleri de paylaşacağım. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.








