Mesa Orman Sitesi’nden yaklaşık üç yıl önce ev aldık ve o günden beri ayıplı işçilik kaynaklı sorunların ardı arkası kesilmedi. Evin içinde banyolardan ısınma tesisatına, döşenen taşlara kadar pek çok alanda sorunlar yaşanıyor. Evdeki banyolarda duvara döşenen mermerlerin dahi düştüğü, tüm site sakinlerinin evlerindeki banyolardaki mermerlerin yeniden yapıştırılmak zorunda kaldığı bir durumla karşılaştık ve bu kadar büyük bir hatanın can güvenliğimizi doğrudan tehdit ediyor olmasına rağmen, bu ölçekte ve bu markada bir firmanın işlerinde asla olmaması gerektiğini düşünüyoruz. Bu evlerin çok yüksek meblağlarla satılmış olması, yaşadığımız hayal kırıklığını daha da artırıyor.
Sitede ve sosyal tesiste de benzer güvenlik ve işçilik problemleri yaşanıyor. Sosyal tesiste havuzun üstündeki camların kırılması yaralanma tehlikesi oluşturdu, tesisatlardaki sorunlar nedeniyle tıkanmalar yaşanarak evlerde su basmalarına sebep oldu. Ayrıca sitedeki yürüme yollarına döşenen taşların yanlış seçilmesi nedeniyle yağmur sonrası zeminde yosunlanma oluşuyor, bu da zeminleri son derece kaygan hâle getirerek kayma ve ciddi yaralanma riski yaratıyor. Site genelinde ve sosyal tesiste tıkanan borular ve benzeri problemler sürekli tekrar ediyor, yapısal sorunlar bir türlü bitmiyor.
Bu sorunlarla ilgili Mesa Mesken İnşaat A.Ş.’ye ve site yönetimine defalarca başvuruda bulunduk. Bazı problemleri çözmeye çalıştılar ancak hemen ardından başka arızalar çıkmaya devam etti ve kalıcı, tatmin edici bir çözüm üretilmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine gönderdiğimiz şikayet maillerine kesinlikle yazılı geri dönüş yapılmıyor; özellikle biz site sakinlerini arayarak telefonla dönüş yapmayı tercih ettikleri ve böylece elimizde yazılı bir metin olmaması için çaba gösterdikleri yönünde güçlü bir kanaat oluştu. Üç yıldır süreklilik gösteren bu durum hem maddi hem manevi olarak bizi çok yıprattı.
Tüm bu ayıplı işçiliklerin ve güvenlik riski taşıyan imalatların kalıcı ve eksiksiz şekilde giderilmesini, gerekirse ilgili tesisat ve imalatların komple yenilenmesini, yaşadığımız mağduriyet karşılığında gerekli ücret/bedel iadelerinin yapılmasını ve yapılan işlere ek garanti verilerek benzer sorunların tekrar etmemesi için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
Yorumlar