Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Karakaya Grup İnşaat Hem Evimize Tam Olarak Yerleşemiyor Hem Ortak Alanları Güvenle Kullanamıyoruz

Karakaya Grup İnşaat Hem Evimize Tam Olarak Yerleşemiyor Hem Ortak Alanları Güvenle Kullanamıyoruz
profile
25 Şubat 10:07
487
Berk'nin Teşekkür Mesajı
“Bugün Yağmur Cam firmasından usta geldi ve arka balkon doğramasına eksik kauçuk contaları takıp, pencerenin kışlık ayarlarını düzeltti. Menteşeler doğrultusunda halen hava ve su girişi için ise şu an için yağmurlu rüzgarlı bir günü izleyelim, sonra durumu tekrar değerlendirelim dedik. Ayrıca ön balkon doğramaları için de kauçuk contalama yapılması gerektiğini not aldı, malzemeyi bir sonraki ziyaretinde getireceğini söyleyerek ayrıldı. Benim de silikonlayarak önlem aldığım yerleri gösterdim, isabet olduğunu söyledi. Ustanın yaklaşımından ve çözüme doğru gitmemizden dolayı mutlu oldum. Eksik ön balkon contalarının tedarik edildiğinde takılmasını bekliyorum. Firmanın geç de olsa ilgisine teşekkür ederim”

Karakaya İnşaat’ın Çanakkale Merkez’deki Green World Sitesinden daire satın aldık. 29 Kasım’da satış sözleşmesini imzaladık, 12 Ocak’ta tapuyu aldık ve bize oturum başlayacağı söylenerek 3 Şubat’ta taşındık. Ancak daire içinde ve sitede yaşadığımız inşaat kalitesi eksikleri nedeniyle hem evimize tam olarak yerleşemiyor hem de ortak alanları güvenle kullanamıyoruz.

Taşındıktan sonra dairemizde fark ettiğimiz kusurları müteahhit firmaya ilettim. Banyo lavabo tezgahında deformasyon bulunuyor, ön ve arka balkon çerçeveleri yağmurda içeriye su alıyor, merkezi ısıtma sistemi verimli çalışmıyor. Satış sırasında mutfakta gardırop tipi buzdolabına uygun diye tanıtılan alan gardırop tipi buzdolabı için yeterli değil. Taşınma sırasında bu sorunu fark ettiğimizde müteahhit bizzat gelip yerinde çözeceğini söylemesine rağmen sonradan bu sözünden tamamen caydı. Ayrıca doğalgaz ocak bağlantısı için gerekli proje onayını da ağırdan alıyor.

Ortak alanlarda da ciddi eksikler var. Sitede halen bazı dairelerde montajların devam etmesi ve ortak alan eksikleri tamamlanmadığı için henüz iskan alınamadı. Asansörlerin muayenesi yapılmadı. Bölgede sık yaşanan elektrik kesintilerine rağmen 106 haneli bu sitede asansör ve acil kaçış aydınlatmalarını besleyecek bir jeneratör bulunmuyor. Üst katlara su basıncı yetersiz, su kesintilerini kısmen tolere edebilecek bir su tankı ve hidrofor sistemi yok. 7nci katta oturuyoruz ve asansör şart.

Müteahhidin satış ofisi de site içerisinde olduğundan kendisi de sürekli sitede. Başlangıçta ilgili görünmesine rağmen, eksik ve kusurlar arttıkça sorumluluktan uzaklaşmaya başladı. Son görüşme talebimde beni bekletip muhasebeden bir personelle oyaladı, çıkışta kendisini kapıda görüp selam vermeme rağmen karşılık vermedi. Bu tutumu, verdiği sözleri tutmaması ve sorunlara kayıtsız kalması nedeniyle kendisine olan güvenim tamamen sarsıldı.

Karakaya İnşaat’ın, dairemizdeki tüm kusurları eksiksiz şekilde gidermesini, satış sırasında tanıttıkları mutfak ve banyo ekipman vaatlerini yerine getirmesini, doğalgaz ve ısıtma ile ilgili sorunları kalıcı olarak çözmesini ve site genelinde asansör muayenelerinin tamamlayarak jeneratör, su tankı ve hidrofor gibi temel ihtiyaçları acilen karşılamasını talep ediyorum. Hem dairemizde hem de ortak alanlarda güvenli ve söz verildiği gibi bir yaşam ortamı istiyorum.

Söylendiği kadar büyük bir müteahhit müşterilerini mağdur edip de görmezden gelmez.

Gelişme
Gelişme

26 Şubat 17:11

Çanakkale Merkez’de Karakaya İnşaat’tan aldığım dairenin cam doğramalarını yapan yüklenici Yağmur Cam firmasıyla, arka balkonu ısı cam kullanarak sızdırmaz şekilde kapatmaları için müteahhit firma üzerinden anlaştım. 12 Aralık’ta ödemeyi peşin yaptım, 3 Ocak’ta montaj gerçekleştirildi.

Ancak arka balkona takılan çerçevelerden hem rüzgar hem de yağmur girmeye devam ediyor. Balkona giren su sebebiyle eşyalarımız ıslanıyor ve zarar görüyor. Daireye taşınmadan önce ve taşındıktan sonra defalarca hem Karakaya İnşaat’a hem de yüklenici Yağmur Cam’dan Tarık beyi arayıp durumu bildirdim. Her iki firma da sorumluluğu birbirine atıp oyalamaktan başka hiçbir şey yapmadı.

Hem Karakaya İnşaat’tan hem de Yağmur Cam’dan, yaptıkları bu ayıplı işi tamamen sızdırmaz olacak şekilde hemen düzeltmelerini istiyorum. Bunu yapamayacaklarsa, ödediğim 47.500 TL’yi yasal faiziyle tarafıma iade ederek mevcut doğramayı söküp alabilirler. Bu işi daha kaliteli yapabilecek başka bir firma bulurum.

Ek
Ek
Ek
Ek
Berk
Berk
06 Mart 16:58

Bugün Yağmur Cam firmasından usta geldi ve arka balkon doğramasına eksik kauçuk contaları takıp, pencerenin kışlık ayarlarını düzeltti. Menteşeler doğrultusunda halen hava ve su girişi için ise şu an için yağmurlu rüzgarlı bir günü izleyelim, sonra durumu tekrar değerlendirelim dedik. Ayrıca ön balkon doğramaları için de kauçuk contalama yapılması gerektiğini not aldı, malzemeyi bir sonraki ziyaretinde getireceğini söyleyerek ayrıldı. Benim de silikonlayarak önlem aldığım yerleri gösterdim, isabet olduğunu söyledi. Ustanın yaklaşımından ve çözüme doğru gitmemizden dolayı mutlu oldum. Eksik ön balkon contalarının tedarik edildiğinde takılmasını bekliyorum. Firmanın geç de olsa ilgisine teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Mavera Comfort'ta Her Şey Satılana Kadarmış

profile
17 Haziran 2023 16:50
2.192
Mavera Comfort'ta Her Şey Satılana Kadarmış
Mavera Comfort'ta Her Şey Satılana Kadarmış
1
Ac Müşavirlik sonuçtan hiç memnun değil

Dünya Şehir Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet: Lüks Diye Satılan Çilehane!

profile
Ac Müşavirlik
25 Haziran 2025 21:34
92
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Daire, Bitmeyen Eksikler Ve Mağduriyet

profile
21 Ağustos 2025 10:40
2.750

Bir Yıl Geçmesine Rağmen Teslim Edilmeyen Ev Ve Bitmeyen Sorunlar

profile
08 Aralık 2025 14:06
1.340
Benzer Şikayet Yaz