Yanlış İstatistik Nedeniyle Maç Skoru Hatalı Gösterildi Ve Mağdur Oldum

09/02/2023 tarihinde oynanan Lorient – Lens maçında yaşadığım yanlış istatistik sorunu nedeniyle mağdur oldum. Maçta iptal edilen gol, Mersobahis uygulamasının istatistiklerinde gösterilmedi ve karşılaşma sonuna kadar 1-0 olarak yansıtıldı. Ben de kuponumu, uygulamada görünen bu hatalı skora ve istatistiklere güvenerek yaptım.

Durumu fark ettiğimde sorunu ilettim; ancak şirket sorumluluğu kendi üzerine almak yerine istatistik sağlayan firmaya yükledi ve hiçbir şekilde çözüm üretmedi. Oysa daha önce istatistik sağlayıcı firmadan kaynaklanan benzer hatalarda maçları iptal edip kullanıcıların mağduriyetini gideriyorlardı, bu maçta aynı uygulama yapılmadı.

Eğer canlı skorları ve maç istatistiklerini kendi başıma takip etmek zorundaysam, bu durumda Mersobahis uygulamasına güvenerek neden bu site üzerinden oyun oynayayım sorguluyorum. Hatalı istatistik nedeniyle oluşan mağduriyetimin acilen giderilmesini ve bu maç özelinde gerekli incelemenin yapılarak tarafıma hak kaybı yaşatılmamasını talep ediyorum.