Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cemre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Tek Kupon Oynadım, Hesabımdan İki Kat Para Çekildi: Haksız Kesinti Ve Mağduriyet

profile
11 Aralık 2025 13:19
315
Cemre'nin Teşekkür Mesajı
“Canlı desteğe durumu aktardım hatalarını telafi ettiler. Teşekkür ediyorum.”

Mersobahis üzerinde oynadığım kuponla ilgili olarak hesabımdan haksız bir şekilde para çekilmesi sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinden tek bir kupon oynamama rağmen, hesabımdan iki kupon oynamışım gibi ücret kesildi ve bakiyemden iki kat para çekildi. Ben bu işlemi kesinlikle kabul etmiyor ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenmesini, tek kupon yapmış olmama rağmen alınan ikinci kupon ücretinin iptal edilerek bakiyemin eski haline getirilmesini istiyorum. Aksi halde haklarımı aramak için gerekli tüm yasal ve idari yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Kişisel verilerimin korunması kapsamında kimlik ve benzeri bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak gerekli görülmesi halinde yalnızca yetkili ve resmi mercilerle paylaşmaya hazırım. Bu sorunun hızlı ve şeffaf bir şekilde çözülmesini bekliyorum.

11 Aralık 2025 16:09 (Şikayetten 2 saat sonra)
Cemre
Cemre
12 Aralık 2025 21:12

Canlı desteğe durumu aktardım hatalarını telafi ettiler. Teşekkür ediyorum.

Benzer Şikayetler

5
Tuğba sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
20 Kasım 2025 13:37
486
"İade sağlandı. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz