Mersobahis'te Tek Kupon Ücreti Çifte Kesildi

Mersobahis adlı site üzerinden oynadığım kuponla ilgili haksız bir para kesintisi yaşadım. Tek bir kupon oynamama rağmen hesabımdan iki kupon ücreti kesildi ve bu durumu hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Ben sadece oluşturduğum tek kuponun bedelini ödemiş olmam gerekirken, sistem hatası ya da başka bir nedenle benden fazladan para çekildi.

Yaşanan bu fazla kesintinin en kısa sürede tespit edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Oluşturduğum kupon açıkça tek kupon olmasına rağmen, hesabımdan iki kez ücret alınmasının açıklanabilir bir yanı olmadığını düşünüyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve fazla çekilen tutarın eksiksiz şekilde hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.

Eğer bu konuda gerekli inceleme yapılıp iade işlemi gerçekleşmezse, yasal haklarımı kullanarak konuyu ilgili tüm mercilere taşıyacağımı ve şikayetlerimi resmi yollarla da sürdüreceğimi belirtmek isterim. Sorunun hızlı ve adil bir şekilde çözülmesini bekliyorum.