Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mersobahis'te Tek Kupon Ücreti Çifte Kesildi

profile
13 Ocak 13:07
168
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimin ekran görüntüsünü mail attım. Teşekkürler.”

Mersobahis adlı site üzerinden oynadığım kuponla ilgili haksız bir para kesintisi yaşadım. Tek bir kupon oynamama rağmen hesabımdan iki kupon ücreti kesildi ve bu durumu hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Ben sadece oluşturduğum tek kuponun bedelini ödemiş olmam gerekirken, sistem hatası ya da başka bir nedenle benden fazladan para çekildi.

Yaşanan bu fazla kesintinin en kısa sürede tespit edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Oluşturduğum kupon açıkça tek kupon olmasına rağmen, hesabımdan iki kez ücret alınmasının açıklanabilir bir yanı olmadığını düşünüyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve fazla çekilen tutarın eksiksiz şekilde hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.

Eğer bu konuda gerekli inceleme yapılıp iade işlemi gerçekleşmezse, yasal haklarımı kullanarak konuyu ilgili tüm mercilere taşıyacağımı ve şikayetlerimi resmi yollarla da sürdüreceğimi belirtmek isterim. Sorunun hızlı ve adil bir şekilde çözülmesini bekliyorum.

13 Ocak 14:07 (Şikayetten 59 dakika sonra)
Sinan
Sinan
14 Ocak 18:25

Şikayetimin ekran görüntüsünü mail attım. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz